Sari la conținut
DOBRINservice auto · Timișoara 0700 000 000 Programare

Cum lucrăm

De la telefon până la cheie, ca să știți la ce să vă așteptați. Pe scurt: aflați prețul înainte, nimic nu se schimbă fără acordul dumneavoastră, piesele vechi vi le dăm înapoi.

Înainte

Sunați sau scrieți-ne ce face mașina. Vă spunem în ce zi aveți loc — la revizii și frâne de obicei a doua zi — și cam cât costă manopera, din lista de prețuri.

Când o lăsați

Veniți între 8:00 și 9:00. Ne spuneți încă o dată ce ați observat; dacă puteți, facem o tură scurtă împreună, ca să auzim și noi zgomotul.

Aduceți talonul și, dacă aveți prezoane antifurt, cheia lor — fără ea nu putem da roțile jos. Dacă schimbăm bateria, e bine să aveți codul radioului.

Cât stă la noi

Dacă găsim ceva ce nu era în deviz, vă sunăm și vă trimitem o poză pe WhatsApp. Nu lucrăm mai departe până nu ne răspundeți.

Când o ridicați

Vă sunăm când e gata. Primiți factura cu manopera și piesele pe rânduri separate, iar piesele vechi le găsiți în portbagaj, într-o cutie.

Plătiți cu cardul, numerar sau, pentru firme, prin transfer.

Dacă veniți după program

Lăsați mașina în curte și cheia în cutia de lângă poartă, cu un bilet: numele, telefonul și ce face mașina. A doua zi la 8:00 vă sunăm.

Garanția

12 luni la manoperă. La piese, cât dă furnizorul, de obicei 24 de luni. Dacă ceva nu e în regulă după reparație, veniți direct, fără programare.

Programări la telefon

Luni–vineri 8:00–17:30, sâmbătă 8:00–13:00. Dacă suntem sub o mașină și nu răspundem, vă sunăm noi înapoi în aceeași oră.

0700 000 000